Sansan株式会社はやばい？評判を徹底解説！実はホワイトという噂の真相は？

「Sansan株式会社ってやばいの？激務という話を耳にしたけど本当はどうなんだろう。」
「Sansanの評判を知りたい。ホワイトとも聞いたけど、実際はどうなんだろう。」
「Sansanは将来性がありそうだけど、働きやすさはどうなんだろう。」

Sansanについてこうした疑問を持つ人も多いのではないでしょうか。

Sansanは、SaaS業界をリードする企業として注目される一方で、激務や残業の多さについての声もあります。

さらに、ホワイト企業ともブラック企業とも噂を聞くのも気になるポイントです。

結論として、Sansanは激務と評判される部分があるものの、SaaS業界のリーダーとしての将来性や企業文化の良さが評価される一面もあります。

特に、名刺DXを中心とした新規事業の成長性やチームワークを重視した働き方が注目されています。

一方で、残業や業務負荷については部署や上司によって評価が分かれるため、自身のキャリアと価値観に合うかどうかを見極めることが重要です。

この記事では、転職経験もありIT業界に長く勤める筆者が、Sansan株式会社がやばいと言われる理由や実際の評判、激務とされる労働環境の実態から、将来性やホワイト企業としての側面まで、Sansanの働き方について深掘りしていきます。

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Sansan株式会社とはどんな企業か？

SaaS業界をリードするSansan株式会社

Sansan株式会社は、SaaS（Software as a Service）業界におけるリーダー的な存在として知られています。

特に名刺管理サービス「Sansan」は、企業の業務効率を向上させるツールとして高い支持を得ています。

この会社は、名刺管理を軸にDX（デジタルトランスフォーメーション）を進める企業として評価されています。

創業当初から「名刺管理」というシンプルなテーマに着目し、それを企業間のコミュニケーション基盤へと発展させてきました。

この取り組みが多くの企業から信頼を得ている理由として挙げられます。

また、新規事業や市場開拓にも積極的で、サービスの幅を広げることでさらなる成長を目指しています。

名刺管理を越えた分野でもその存在感を示しており、未来志向の企業運営が特徴です。

Sansanの概要と特徴

Sansan株式会社の代表的なサービスである「Sansan」は、名刺管理を効率化するツールです。

このサービスは単なる名刺情報のデジタル化にとどまらず、顧客関係管理（CRM）やデータの分析にも役立つ機能を持っています。

名刺をスキャンするだけで、クラウド上に安全に保存され、必要な時に検索できる仕組みは、多忙なビジネスパーソンにとって大きな価値を与えています。

それだけでなく、名刺情報を活用して組織内の人脈を可視化し、チームの連携を強化する手段としても役立っています。

このサービスは、日本国内だけでなく、海外市場でも拡大を見せています。

多言語対応や地域ごとのカスタマイズが進んでおり、グローバル市場においても注目されています。

また、Sansan以外にも、個人・中小企業向けの名刺サービス「Eight」もあります。

Sansan株式会社の新規事業への取り組みと成長戦略

Sansan株式会社は、名刺管理サービスを主軸としつつ、新規事業への投資を積極的に行っています。

特に「Bill One」などの請求書管理サービスは、企業のペーパーレス化や業務効率化に寄与するものとして評価されています。

これらの新しいサービスは、名刺管理を基盤とした既存顧客へのクロスセル（関連商品の提案）を実現し、新たな収益の柱を作り出しています。

このことにより、事業の多角化が進み、長期的な成長を支えています。

また、Sansan株式会社は、テクノロジーの進化に合わせて迅速にサービスをアップデートする柔軟性を持っています。

この柔軟性が、同業他社との差別化につながっている理由として挙げられます。

Sansan株式会社がやばいと言われる理由

Sansanがやばいと言われる理由①コロナ禍で名刺交換が減ったから

新型コロナウイルス感染拡大の影響で、対面での名刺交換の機会が急激に減少したことから、「Sansanはやばいのではないか」と言われていた時期があります。

実際に、2020年の名刺交換量は通常時の7割以上減少し、サービスの根幹に関わる危機的状況が発生しました。

これに対応するため、Sansan株式会社は名刺以外の接点情報の活用やデータベースの拡充に取り組みました。

その努力の結果、現在では、企業情報、人事異動情報、役職者情報、拠点情報、リスク管理情報など、幅広いデータが蓄積・連携されています。

この豊富なデータは、Sansanを利用する企業にとっての価値をさらに高め、名刺管理を超えた総合的なビジネスツールとして評価されています。

この対応力は、Sansan株式会社の柔軟性と成長力を示していると言えるでしょう。

最近では、直接面談や名刺交換の機会が無いからといって、Sansan株式会社がやばいのではと思う人は少数だと思われます。

Sansanがやばいと言われる理由②中途採用に積極的であるから

Sansan株式会社は、中途採用を積極的に行っています。

そのため「人の出入りが激しい」「組織が安定していない」といった印象を持たれることもあります。

しかし、2022年5月期には社員数が1,172人だったのが、2024年5月期には1,782人と大幅に増加しており、組織として着実に成長しています。

急成長を支えるための積極採用だと言えるでしょう。

さらに、Sansan株式会社は転職市場においても高い年収や待遇が注目されており、中途採用者からの人気が高い企業です。

入社後には、スキル向上を支援する研修やオンボーディングプログラムが充実しており、新たに加わる人材がすぐに活躍できる環境を整備しています。

このような取り組みが、中途採用者にとっての魅力をさらに高めています。

Sansanがやばいと言われる理由③激務や残業の多さ

Sansan株式会社では、部署にも寄りますが、長時間労働や業務負荷の高さが課題として挙げられています。

口コミサイトや転職レビューでは、「残業が多い」「締切に追われる日々」という声が一定数見受けられます。

繁忙期には深夜まで働くケースがあることが報告されています。

特に、営業部門やプロジェクトマネジメントのポジションでは、結果を求められるプレッシャーが非常に強いと言われています。

これらのポジションでは目標達成を重視する文化が根付いており、個々の成果が評価される一方で、労働時間が長くなる傾向が指摘されています。

一方で、Sansan株式会社は2021年の上場以降、働き方の改善にも力を入れています。

具体的には、業務プロセスの見直しやリモートワークの推進が進められており、社員の負担を軽減する動きが始まっています。

上場企業として、透明性やコンプライアンスが求められる中、これらの改善が労働環境の向上につながると期待されています。

Sansan株式会社がホワイトと言われる理由

Sansanホワイトな理由① チームワークを重視した企業文化

Sansan株式会社では、チーム全体で目標を達成する文化が深く根付いています。

プロジェクトでは、個々の役割を明確にしつつ、互いに協力し合うことで、チーム全体が成果を出す体制が整っています。

このような働き方は、心理的安全性を高め、社員が安心して意見を出し合える環境づくりに貢献しています。

心理的安全性が高い環境では、失敗を恐れずに新しいアイデアを提案できるため、イノベーションが生まれやすいというメリットがあります。

また、チームでの連携を重視することで、個人への負担が軽減されるだけでなく、スキルや知識を共有する機会が増えます。

これにより、社員一人ひとりが成長しやすい環境が作られ、結果として会社全体の競争力向上にもつながっています。

さらに、Sansan株式会社はオープンな雰囲気の職場を維持するため、部署を超えたコミュニケーションを促進する仕組みを取り入れています。

社員同士が気軽に相談し合える環境は、プロジェクトの効率化だけでなく、長期的な働きやすさを支える重要な要素となっています。

このような企業文化がSansan株式会社を「ホワイト企業」と評価する理由の一つと言えるでしょう。

Sansanホワイトな理由② 将来性を見据えた成長戦略

Sansan株式会社は、将来性を見据えた事業展開を通じて、社員に長期的な安心感を提供しています。

主力サービス「Sansan」や「Bill One」だけでなく、名刺DXを基盤とした新規事業への積極的な取り組みを進めています。

これらの成長戦略により、会社全体が安定した収益基盤を構築しており、社員にとって「安心して働ける職場」としての評価を得ています。

また、新規事業や市場拡大に取り組むことで、社員にはキャリア成長のための新しい挑戦の場が与えられています。

社員が新たなプロジェクトや役割に挑むことで、自身のスキルを高め、キャリアの幅を広げる機会を得られる点が特徴です。

さらに、Sansan株式会社は事業の多角化だけでなく、国際展開にも力を入れており、社員がグローバルな視点で活躍できる場を提供しています。

このような取り組みは、社員に働きがいと将来への希望を持たせるだけでなく、企業全体の持続可能な成長を後押ししています。

成長し続ける企業に所属しているという安心感は、社員が安心してキャリアを築ける環境を生み出していると言えます。

Sansanホワイトな理由③ 福利厚生や社員支援制度の充実

Sansan株式会社は、社員が働きやすい環境を実現するために、充実した福利厚生と支援制度を設けています。

一般的なリモートワーク制度やフレックスタイム制に加え、Sansan特有の福利厚生が数多く存在します。

例えば、「Know Me」では異なる部門のメンバーを含む会食費用を補助し、部門を超えたつながりを促進しています。

また、「ヨリアイ」では終業後にアルコールを含むドリンクや軽食を無償提供することで、部署間の交流を促進し、社内の一体感を高めています。

他にも、「tech道場」というエンジニア主導の初心者向けプログラミング勉強会が開催され、社員のスキル向上を応援しています。

「どに～ちょ」という平日と休日を振り替える勤務制度や、「H2O」という家賃補助制度など、生活面での支援も充実しています。

特筆すべきは、「OYACO」という育児支援制度です。

認可外保育園料の補助や、子供の人数に応じたサポートを提供しており、育児との両立を目指す社員を強力に支援しています。

これらの制度は、単なる仕事のサポートに留まらず、社員が仕事と生活のバランスを保ちながら充実した日々を送れるよう工夫されています。

このような取り組みは、社員満足度の向上だけでなく、長期的な定着率の向上にも寄与している点がSansan株式会社の魅力で、こうした福利厚生の手厚さが、ホワイトと言われる一因でもあるでしょう。

Sansan株式会社の働き方と企業文化

Sansanの働き方の実態：口コミと実際の声

Sansan株式会社の労働環境については、社員や元社員からさまざまな口コミが寄せられています。

中には「忙しい時期には長時間労働が発生する」「締切に追われることが多い」という声があり、特に営業部門やプロジェクトマネジメントのポジションで業務負荷が高い傾向があるようです。

一方で、「チームメンバーとの連携が取りやすい」「上司に相談しやすい雰囲気がある」といった、ポジティブな評価も目立ちます。

また、Sansan株式会社はリモートワークやフレックスタイム制度の導入を進めており、働き方の柔軟性を高める取り組みが進行中です。

Sansanの企業文化：チームワークを重視するカルチャー

Sansan株式会社の企業文化の特徴として挙げられるのが、チームワークを重視する風土です。

社員同士が意見を交換しやすいオープンな環境が整っており、部署を超えたコラボレーションも活発に行われています。

例えば、プロジェクトの進行中には定期的なミーティングが行われ、全員が意見を共有し合いながら課題を解決する姿勢が徹底されています。

このような文化が、業務効率の向上だけでなく、社員の成長を促す環境を作り出していると言えます。

また、社内の心理的安全性が高いことも特徴です。

失敗を恐れず挑戦できる雰囲気があり、社員が自主性を発揮しやすい環境が整っています。

Sansanの長時間労働やパワハラの指摘に対する取り組み

Sansan株式会社では、長時間労働やパワハラに関する指摘が過去に見られましたが、これに対する改善策が積極的に進められています。

具体的には、労働時間の見直しを進めるとともに、過重労働を防止するための管理体制が強化されています。

また、社員間のコミュニケーションを促進し、上司と部下の間で意見を交換しやすい環境を構築する取り組みも行われています。

パワハラに関しては、問題が発生した際の相談窓口を設置し、社員が安心して声を上げられる仕組みが整備されています。

これらの施策により、社員の働きやすさが向上すると同時に、職場環境全体の改善が進んでいると言えるでしょう。

Sansan株式会社の将来性と成長性

Sansan株式会社はSaaSのリーダー企業のひとつ

Sansan株式会社は、B2B市場における名刺情報を活用した革新的なソリューションを提供し、名刺管理サービスの市場を創出したパイオニアです。

特に名刺管理サービス「Sansan」は、業務効率化を支援するツールとして日本国内の主要企業に広く導入され、契約件数は2024年時点で10,000件を超えています。

この数字は、名刺管理サービス市場で圧倒的な存在感を示す証拠です。

さらに、Sansan株式会社は名刺管理だけに留まらず、請求書管理サービス「Bill One」や契約管理サービス「Contract One」など、業務プロセス全般をカバーするSaaS製品を展開しています。

これにより、名刺管理という枠を超え、業務の効率化とデジタル化を幅広くサポートする企業へと進化を遂げています。

2024年時点で、Sansanは契約件数や売上の急速な成長を背景に、SaaS市場におけるリーダーとしての地位を確立しています。

日本国内における法人向け名刺管理サービス市場では、82.4%のシェアを持つリーダー企業としても評価されており、今後のさらなる成長が期待されています。

名刺DX市場とDX推進によるSaaS市場の規模拡大

名刺DX市場とDX市場全体は、今後も高い成長が見込まれています。

世界のデジタル名刺市場は、2024年に約3億7,000万米ドルと推定されており、2032年には約7億2,000万米ドルに達すると予測されています。

この成長見込みは、がSansan株式会社にとっても大きな追い風となるでしょう。

さらに、2024年度の日本におけるDX市場規模は約3.4兆円と推定されています。

このような市場環境の中、DX推進の一環としてSaaSの導入が進んでいます。

企業は業務効率化やコスト削減を目的としてSaaSソリューションを積極的に採用しており、これがSaaS市場全体の成長を後押ししています。

特にSansan株式会社は、高度なOCR技術やAIを活用したデータ処理能力を武器に、他社との差別化を図っています。

革新的なテクノロジーと使いやすさを兼ね備えたサービスが、SaaS市場での競争優位性を確保する鍵となっています。

拡大する市場で成長するSansanの将来性

Sansan株式会社は、名刺DX市場の拡大とともに新規事業の成功による成長を続けています。

特に請求書管理サービス「Bill One」や名刺管理サービス「Sansan」は、既存顧客の満足度を高めるだけでなく、新たな顧客層を開拓する武器として機能しています。

また、サービスの解約率は月次平均1%以下と非常に低く、SaaS業界でもトップクラスの顧客維持率を誇っています。

この解約率の低さは、顧客満足度の高さとサービスの価値を裏付ける重要な指標です。

DX推進により、企業は業務プロセスのデジタル化や効率化を求めています。

Sansan株式会社は、この市場トレンドを活かし、さらなる成長の機会を掴む可能性が高いと言えるでしょう。

Sansan株式会社の離職率

Sansan株式会社の離職率の実態

Sansan株式会社の2024年5月期における退職率は9.9%となっています。

この数字は、急成長する企業としては一般的な水準と言えますが、一部のポジションや業務内容において課題が指摘されています。

特に、口コミや社員の声の中には「業務負荷が高い」「長時間労働が多い」といった意見が見られることから、一部の社員にとって退職率に影響を及ぼしている可能性が考えられます。

また、Sansan株式会社では中途採用を積極的に進めていることから、新しいメンバーが増えることで組織の安定性や適応力が問われる場面もあります。

このような背景から、Sansan株式会社の退職率は、急成長する企業ならではの変化の中で生じる課題を反映していると言えるでしょう。

Sansan株式会社の離職率改善の取り組み

Sansan株式会社は、社員の定着率を高めるためにさまざまな施策を導入しています。

まず、新入社員や中途採用者がスムーズに職場に馴染めるよう、オンボーディングプログラムを強化しています。

このプログラムでは、会社の文化や業務フローを理解するためのサポートを提供し、早期の適応を促進しています。

さらに、社員のスキルアップやキャリア形成を支援する研修制度も充実しており、社員が自身の成長を実感できる環境を整えています。

また、心理的安全性を重視した職場づくりが進められ、社員が自由に意見を出し合えるオープンな環境が醸成されています。

Sansan株式会社は、社員の働きがいを高め、離職率を低下させるための取り組みを積極的に推進しており、今後のさらなる改善が期待されます。

まとめ: Sansanはやばいと言われることもあるが将来性のある企業

Sansan株式会社は、名刺管理サービスを中心に急成長を遂げ、SaaS業界でリーダーシップを発揮する企業です。

その一方で、業務負荷の高さや労働時間の長さ、急成長に伴う組織の変化が「やばい」と言われる理由として挙げられています。

しかし、働き方改革や福利厚生の充実、社員の成長を支援する取り組みを通じて、労働環境の改善を着実に進めています。

また、B2B市場で革新的なソリューションを提供し、DX市場の拡大を背景にさらなる成長が期待されています。

名刺管理を超えた事業展開や高い顧客満足度を誇るサービスは、Sansan株式会社の将来性を裏付けています。

「やばい」と言われる一面がありながらも、ホワイト企業としての評価を得つつあるSansan株式会社は、転職希望者にとって大きな成長機会を提供する企業と言えるでしょう。